آموزش روش بازیابی رمز تریدینگ در صرافی کوکوین

27 دیدگاه

به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.

• سلام من ۱ماهه وارد کوکوین نشدم الان حسابم پریده پسورد ایمیل میخاد تا چند بار اشباه بزنم قبول میکنه؟1بارش رو زدم .تریدینگ پسوردم را دارم آوتیتیکتورم را دارم

  پاسخ

  • سلام فرزاد عزیز
    حساب شما نپریده و وجود داره ولی احتمالا پسورد فراموش کردید
    برای ورود به صرافی کوکوین 3 مورد رو لازم داریم:
    1- ایمیلی که باهاش ثبت نام کردیم
    2- رمز عبور
    3- کد گوگل اتنتیکیتور
    در صورتی که کلمه عبوری که برای صرافی کوکوین قرار داده بودید رو خاطرتون نیست از گزینه Forget password استفاده کنید تا بتونید مجدد رمز عبور جدیدی برای حسابتون تنظیم کنید.

    پاسخ

• واقعن ممنون بابت راهنمایی و کمکتون لطف کردید

  پاسخ

  • موفق باشی حامد عزیز

    پاسخ

• سلام بابت بازیابی تریدینگ پسورد پس با مدارک ایرانی مشکلی پیش نمیاد با توجه به نجربه دوستان ولی از چه طریق میتونم با پشتیبانی کوکوین ارتباط بگیرم ؟

  پاسخ

  • سلام احسان عزیز
    از لینک زیر میتونید به پشتیبانی صرافی کوکوین تیکت بزنید و منتظر باشید تا در سریعترین زمان ممکن بصورت ایمیل پاسخ بدن.
    لینک ارسال تیکت

    پاسخ

• کارت ملی مشکل مدرک مورد نیاز صرافی حل میکند واقعا؟؟؟؟؟؟

  پاسخ

  • سلام محمد عزیز
    طبق تجربه ی اکثریت ارائه مدارک ایرانی برای تریدینگ پسورد مشکلی ایجاد نمیکنه و کوکوین در این مورد خدمات رو ارائه میده.

    پاسخ

• سلام بنده هم تردینگ پسورد رو فراموش کرده بودم که بدون احراز هویت تغیرش دادم😊

  پاسخ

  • سلام جناب درویشی عزیز
    ممنون از اینکه تجربه خودتون رو با ما و همراهان کلینیک سرمایه به اشتراک گذاشتید.

    پاسخ

  • سلام میشه با منم کمک کنید مال منم یادم رفت نمیدونم چرا هر چی میزنم میگع اشتباهه

    پاسخ

    • سلام صابر عزیز
      درصورتی که تریدینگ پسورد فراموش کردید میتونید از طریق بازیابی رمز مجدد رمز جدید براش تنظیم کنید. در صورتی که نیاز به مدارک هست میتونید مدارک ایرانی اپلود کنید و از این بابت مشکلی وجود نخواهد داشت.

  • سلام امکانش هست بفرمایید به چه شکل؟

    پاسخ

  • چطوری اینکار رو کردین؟

    پاسخ

• سلام لطفا راهنماییم کنید من با موبایلم وارد کوکوین میشدم حواسم نبود با فیلتر شکن بازش کردم حسابمو بست الان هرچی ایمیلمو میزنم اجازه ورود نمیده اون قسمت هم که یه کد برای ایمیلم میفرستاد هم این پیغام رو میده You have not configured an anti-phishing phrase yet
  باید چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟ لطفا کمکم کنید

  پاسخ

  • سلام حامد عزیز
    صرافی کوکوین بابت اینکه شما ip تون تغییر کرده حساب شما رو بلاک نمیکنه و من خودم هر روز با ip های مختلف وصل میشم .
    اما در مورد خطایی که فرمودید اون خطا نیست یک پیغام که برای همه ی کسانی که فعال نکردند نمایش داده میشه
    مواردی که فرمودید خیلی محدود و نمیشه نتیجه گیری کرد اما چیزی که مشخص هستش استرس زیاد شماست که پیشنهاد میکنم اول خونسردی خودتون رو حفظ کنید و مطمئن باشید که صرافی دنبال کلاهبرداری از شما نیست دوم با ارامش مراحل ورود رو تست کنید و در صورت نمایش خطا و … میتونید مجدد کامنت بزنید تا با هم بررسی کنیم .

    پاسخ

    • سلام خداروشكر درست شد ممنون از پاسختون

• سلام دوستان. برای منم همین اتفاق افتاد ولی بعد از صحبت با پشتیبانی گواهینامه رانندگی جمهوری اسلامی ایران را براشون فرستادم اجازه بازیابی دادند.مدارکی که برای بازیابی تریدینگ پسورد میخاد را با احراز هویت اشتباه نگیرید. چون برای ما ایرانی ها هیچ جوره اجازه احراز هویت نمیدند بخاطر تحریم های ایالات متحده آمریکا و سازمان ملل متحد ولی برای بازیابی تریدینگ پسورد مشکلی نداره و الکی پول به یعده شیاد ندین که براتون احراز هویت کنن.

  پاسخ

  • سلام مصطفی ایا تو قسمت پشتیبانی گفتی (ک ایرانی هستی و به همین دلیل از قسمتی که سایت برای بازیابی رمز در اختیار گذاشته استفاده نکردی) میشه یه راهنمایی کنی منو

    پاسخ

    • درود . هموطنان نازنین من هم پسورد تریدینگ رو فراموش کرده بودم همین امروز۱۴۰۱/۴/۹ با ارائه کارت ملی موفق شدم پسورد رو ریست بکنند و پسورد جدید بسازم .لازم نیست به کسی پول بدهید گفتن هم گفتم ایرانی هستم عکس کارت ملی پشت و رو و روی یک برگه اول یک کد شش رقمی ای پی دینامیک بعد تاریخ میلادی به روز و پایین هم اسم خودم . یک عکس سلفی گرفتم فرستادم بدون هیچ مشکلی موفق شدم

    • سلام امید عزیز
      ممنون از اینکه تجربه ی خودت رو با ما و بقیه دوستان به اشتراک گذاشتی
      موفق باشی.

• وریفای یا احراز هویت برای ایرانیان بعلت تحریم دردسر ساز خواهد بود. باید برای بازیابی پسورد تریدینگ با پشتیبانی تماس (تیکت بزنید ) یا از طریق ایمیل بهشون پیام بدین . با صبر و حوصله بعد از چند بار پیغام و خواستن اطلاعات رمز رو بهت میدن . ارسال فایل های درخواستی از طریق ایمیل و یا تیکت .
  هیچ وقت احراز هویت نکنید ‌. اونها راهنماییتان می کنند و من با کارت گواهینامه رانندگی ایرانی و سایر مدارک درخواستی انجام دادم و مشکلم حل شد.

  پاسخ

  • سلام علی جان
    ممنون از اینکه تجربیاتت رو در اختیار همه قرار دادی.

    پاسخ

    • سلام
      من همین الان با کارت ملی اقدام کردم تو قسمت فراموشی پسورد تریدینگ
      20 دقیقه زمان برد
      و انجام شد
      پسورد جدید گذاشتم و تمام
      وظیفه بود اطلاع بدم از نگرانیتون کم بشه

    • سلام علی جان
      خوشحالیم که مشکلت به بهترین شکل ممکن رفع شده
      ممنون از اینکه تجربیاتت رو اینجا با همه به اشتراک میزاری و باعث میشی بقیه دوستان هم خیلی سریع به جواب برسن.

  • سلام تو قسمت پشتیبانی اگه بگیم که ایرانیم مشکلی پیش نمیاد ؟؟

    پاسخ

    • سلام امین عزیز
      طبق تجربه هایی که دوستان قرار دادن مشکلی پیش نمیاد و صرافی کوکوین تا حد امکان همکاری میکنه با ایرانی ها.